三牛文化(南昌)分公司

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南昌米廷会议公司为您解析什么是会务营销(三)
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发布者:南昌会议公司发布时间:2014.02.13喜欢数:1386 所属类别:公司新闻
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会务营销是以会场为销售阵地,在会议的过程中达成销售模式。

  B:会中:到位的沟通,良好的气氛,达成销售

  (一)顾客引导

  迎宾:签到处;测式咨询;产品;座位;积极参与节目;听讲座;与老顾客沟通;导购等

  (二)沟通到位

  (三)主持技巧(要筛选一名合格的主持人)

  合理编排节目程序,充分调动现场气氛,处理突发事件

  (四)开单技巧

  1.充分了解顾客;2.不要急于开单;3.切莫轻易逼单;4.抓住机会开单;5.不要轻信借口。

  C会后:会后总结,送货,售后随访,发展顾客

  (一)售后服务

  1.会议后一小时左右,电话问候顾客是否安全到家

  2.会议后的第一天,可登门拜访顾客

  3.会议后的三日之内要逐步向顾客追款

  4.一周后视情况而定

  5.一个月后,每月随访一次并记录在案

  (二)会后总结

  总结得失利弊,摸索经验

  四.会务营销成功的十大要素

  (一)信息与交流

  信息分线上和线下两块。注意顾客信息的收集

  (二)资源的使用

  八仙过海,各显神通

  (三)会场的要求

  可根据顾客的要求而选择和布置

  (四)视听效果

  (五)现场的调控

  取决于主持人的主持能力

  (六)节目的安排

  (七)讲解的水平

  (八)时间的安排

  (九)服务与沟通

  (十)老顾客的作用

  随着时代的发展,人的品位多样化,深层化,我们作为专业的会议公司,要顺应时代的发展要求,努力摸索出能适应满足顾客要求的前位运营模式。

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