因为在活动策划当中有许多的失误都是在极短的时间中发生的,而且即便是临场补救也会造成很多无法弥补的负面影响。所以说执行活动策划前总是需要做好相应的预防措施。总的来说活动当中的失误都可以归为以下五类:
一、缺乏活动准备时间。一切活动准备完毕,应当预留好相应的准备时间。就如在活动开始之前,绝不能让客人在旁等待,应当是事先大门敞开,让人接待,这样才不会丢失客户。同时,预留准备时间,才能说明自身准备工作已经相当充分,还可以在这段看似短暂的时间做好最后的等待工作。
二、没有与客户演练。如今,网络通讯工具发达,许多策划人利用电子表格,电子邮件和电子订单来与客户进行信息传达交流。但是在活动事件开始前,单单凭电子文件或者纸质材料是难以保证活动的顺利进行的,可能会有诸多细节没有发现,实际活动开展起来也会十分生疏。最好的做法是与客户在现场提前演练活动行程。在演练的时候注重每个小活动的时刻和小细节,与电子材料和纸质资料互补,保证活动策划的成功。
三、忘记与供应商确认。通常来说活动事件对于供应商会有不一样类别的客户端,这表明供应商不得不同时记得多个客户端,难免保证供应商会遗忘。所以在活动执行前,比如在48小时内与供应商确认,并接收到供应商电子邮件的确认是行之有效的方法,书面形式的答复是最为合适的,最低要求也要保证得到供应商口头方面的答复。
四、缺乏活动应急计划。在活动执行的时候可能会出现各种意外情况,有些可能是没办法避免的,但不少情况在有一个比较合适的应急计划的前提下是可以解决的,即便难以解决要取消活动,与准备好的所需要联系的客户联系并告知整合好的临时方案也能尽可能降低损失。
五、没有足够的劳动力。一个活动具体需要多少劳动力成本,往往是需要经验去衡量的。如果活动执行时劳动力缺失那么就会导致比实际开支超出预算更加严重的问题,所以说作为活动策划,应当事先协调好员工工作关系,多多与供应商沟通活动细节,避免劳动力短缺,一般来说最好有少部分的多余劳动力,这往往都是在预算成本当中的。
好的开始是成功的一半,这些失误都是可以避免的,做好预防措施绝比亡羊补牢来的实际。相信做好相应的预防措施,活动将可以顺利有序地开展。
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