总的来说，作为参展人，应当具备以下方面的知识：公司的相关信息、特色产品的信息以及相关应用的知识、与公司相竞争的产品信息、基本的展会知识、相关业务知识以及知识产权的法律知识等。
尽管参展人员各不相同，具备的知识也有所不同，但基本上所有杰出的展览人员都具有这些共有的知识或者能力。为了成功地举办展会，参展人员应掌握以下六个方面的知识：
一、公司相关知识
作为参展人员，首先应当把熟悉参展公司的过往、目标、方向和程序的信息作为本责。首先，参展人员应当了解公司的历史背景和发展目标，这些知识对应着公司的理解以及管理层的价值观。当参展人员了解这些相关信息以后，就能更加容易地与观众解释，也能自觉遵守相关规定规定，也能更好地向观众解释。
二、产品和应用相关知识
参展人员理应做好这方面知识的把握，无论是理论方面还是实践方面都要清楚参展产品的优劣，并熟悉产品的使用方法。并将运用这些知识来帮助解决客户的疑难。如今的产品信息大都存放在计算机数据库中，参展代表并不需要各种地方查阅，可以直接在计算机中提取。比如在会展活动中许多参展代表就带笔记本电脑让参展人员可以为客户提取出任何相关产品的有关信息。方便而且实用。
三、竞争对手的产品知识
所谓“知己知彼，百战不殆”，参展人员也需要熟悉竞争对手的产品。在展会时可以突出自身展品的优势。
四、展会知识
参展人员应当注重会展的性质和分类的知识，而且还要把握好展览设计和展览实施的具体步骤等知识。
五、客户知识
实际上客户才是展会的主体，参展人员应当以客户为主体才能成功。因此，参展人员还需要清楚客户的相关业务。把握各个客户注重点和偏好，抓住其中商机。
六、知识产权的法律知识
任何活动应当在合法情况下举行，展会也是一样的。参展人员在会展全程中必须遵守相关规定。其中相关法律知识有施工和贸易两方面：建筑法规、技术设施法规等和贸易法规、海关规定、保险规定、版权法规等。
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